Negociación
Habilidad
Habilidad para identificar los posiciones propias y ajenas en una negociación, intercambiando concesiones y logrando acuerdos para proteger intereses propios y conservar el vínculo con aquellos a quienes mueven intereses contrarios.
Fecha
Inicia: 12/08/2024. Duración: 4 semanas.
Negociación
Lográ alcanzar resultados satisfactorios para todas las partes involucradas, aplicando los conceptos de la negociación a diferentes situaciones, aprendiendo a consensuar acuerdos, que sean perdurables en el tiempo.
Unidad 1: El Proceso de Negociación.
- Qué es la negociación.
- Los estilos para negociar.
- El proceso de negociación.
Unidad 2: La comunicación para negociar.
- Proceso comunicacional para negociar.
- Las barreras comunicacionales.
- Observar. Escuchar. Indagar. Argumentar.
Unidad 3: Las Escuelas para Negociar.
- La Escuela Tradicional.
- El modelo ganar – ganar.
- Escuela de Harvard.
- Desarrollo de las habilidades para negociar.
- La argumentación, los acuerdos y los compromisos.
Unidad 4: La Negociación aplicada.
- Apertura – Desarrollo – Bloqueos – Cierre.
- Manejo de situaciones conflictivas.
- La gestión de una situación conflictiva.
- Estancamientos en la negociación.
- Técnicas para gestionar las emociones.
